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在線咨詢磅房操作員注意事項：
1.首先必須保證磅房電腦已開機，并且確認已啟動無人值守過磅軟件。（可通過遠程桌面啟動，操作方法：雙擊運行遠程電腦桌面程序，登錄磅房電腦后雙擊‘無人值守稱重系統’，登入軟件后，點擊‘啟動系統’，提示ASD等候刷卡，即啟動完成，可正常過磅）
2.如果車輛上磅后刷卡無反應（不讀數不抬桿），請司機不要擋住磅秤四角的紅外線桿，然后重新刷卡，如果還沒反應，車停磅上，請司機遠離讀卡器5米外等候2-3分鐘，再刷卡，如不想等候也可以重新啟動磅房電腦上的無人值守過磅軟件，再重新刷卡，即可解決。因為電腦程序不允許同一車輛在間隔時間（2分鐘）內重復刷卡。
3.遇到連續過皮重的車輛，完成一個過磅流程后作廢磅單，車停磅上，司機遠離讀卡器5米外，稍等2-3分鐘后，再刷卡，重新過皮重。因為電腦程序是不允許同一輛車重復過皮重。
司機注意事項：
1.上磅前，過磅卡請遠離讀卡器，防止車未停穩前誤讀過磅卡。
2.車在磅上停穩后，請司機下磅刷卡，南北兩個讀卡器都可以刷卡。
3.正常刷卡后，可聽見讀卡器嘀嘀嘀響，稍等幾秒會聽到電腦語音報數，報數后自動抬桿下磅。
4.司機下車刷卡時，注意不要遮擋磅秤四個角的紅外線桿，否則刷卡無效，不報數不抬桿。
5.車上磅停穩后，司機下車刷卡如果聽見讀卡器嘀嘀嘀響聲后，而沒有聽見語音報數，車停磅上，請司機遠離讀卡器5米外稍等2-3分鐘后，再刷卡即可。
6.如有車正在過磅時，請在黃線外排隊，超過黃線時請退至黃線外。等前車過磅完成下磅，并且道閘落桿后，后車再上磅。
7.車輛上下磅秤時，請緩慢行車，避免刮碰過磅設備。
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